阿里巴巴（英语：Alibaba Corporation；纽交所，证券代码“BABA”），中国最大的网络公司和世界第二大网络公司，是由马云 在1999年一手创立企业对企业的网上贸易市场平台。
2003年5月，马云投资一亿元人民币建立个人网上贸易市场平台——淘宝网。2004年10月，阿里巴巴投资成立支付宝公司，面向中 国电子商务市场推出基于中介的安全交易服务。阿里巴巴在香港成立公司总部，在中国杭州成立中国总部，并在海外设立美国硅谷、 伦敦等分支机构、合资企业3家。并在中国超过40个城市设有销售中心。 阿里巴巴集团经营多项业务，另外也从关联公司的业务和服务中取得经营商业生态系统上的支援。业务和关联公司的业务包括：淘 宝网、天猫、聚划算、全球速卖通、阿里巴巴国际交易市场、1688、阿里妈妈、阿里云、蚂蚁金服、菜鸟网络等。2014年9月19日， 阿里巴巴集团在纽约证券交易所正式挂牌上市，股票代码“BABA”，创始人和董事局主席为马云。2015年全年，阿里巴巴总营收 943.84亿元人民币，净利润688.44亿元人民币。2017年2月20日，阿里巴巴确认签署百联集团，新零售在上海落地；3月21日，阿 里巴巴宣布全资收购大麦网。
7月11日，阿里巴巴成立“五新执行委员会”，由CEO张勇担任委员会主席。
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| 课程主题 | 课程大纲 | 课程内容 | |
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阿里巴巴国际站 |
平台认知 |
阿里巴巴国际站平台介绍 |
阿里巴巴平台特征以及覆盖的主要市场 入门阶段目标市场的选择 |
| 阿里巴巴国际站政策及规则解读 |
知识产权政策讲解 禁限售产品有哪些 阿里巴巴国际站收费标准 |
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账号注册 |
销售账户 |
阿里巴巴国际站账号注册 国际站开通会员以及账号认证 常用链接、问题解答途径 |
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| 收款账户 |
国际站收款方式简介 收款模式以及收款当中需要注意的事项 |
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后台操作 |
旺铺搭建 |
店铺装修的意义与作用 旺铺装修的基本思路 店铺的设计流程及操作 模块的设计及实现 |
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| 刊登操作 |
国际站销售刊登方式 刊类目的选择 物品标题的撰写 关键词搜集与选取 产品属性以及发货方式 国际站图片要求与处理方式 产品详情页的制作 |
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| RFQ |
RFQ的介绍与优势 优质RFQ的选择 RFQ的报价技巧 |
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产品的优化 |
P4P |
P4P的简介 P4P的优势 P4P的操作说明 P4P的扣费规则 找P4P推广关键词的路径 P4P的调价技巧 利用P4P打造爆款 |
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| 橱窗 |
橱窗的介绍 橱窗优化的基本思路 如何查看及追踪竞争对手橱窗信息 橱窗产品的替换 |
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国际物流和询盘处理 |
物流选择和发货流程 |
国际物流基本知识 渠道分类及各渠道优缺点 外贸单证的介绍 一达通介绍 信保体系介绍 |
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| 询盘处理 |
介绍询盘回复技巧 常见问题解析及处理方式等 实际案例解析 询盘的统计 |
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店铺的优化 |
数据管家 |
数据管家的介绍 数据管家操作界面认识 数据管家曝、反、点分析 利用数据管家扩展关键词 利用数据管家判断行业趋势 |
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电商素质培养 |
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学会搭建和管理团队 |
流程化管理 |
如何组建公司团队 团队整体运作管理 电商管理体系 电商绩效考核等以及案列赏析 |
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工具使用技巧 |
Google 工具 |
Google AdWords应用 Google Trends应用 Google Golbal Market Finder应用 |
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| SNS 工具应用 |
Facebook推广技巧 YouTube 视频上传与推广 Twitter 应用 |
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| 关键词搜集工具 |
各个平台专用关键词搜集工具 通用关键词搜集工具 |
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| Office |
利用excel表格整理关键词优化产品 |
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| Photoshop |
跨境电商Photoshop实用技巧 |
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职业素养 |
商务礼仪 |
职场当中应该注意的事项 |
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| 职场心态 |
心态调整与适应 |
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| 自我管理 |
不断增强自己的学习能力 |
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| 课程总结 | 知识要点回顾 | 复习回顾要点 | 所有要点回顾 |
| 学习效果检测 | 考试 | 笔记加机试 | |
